Política de Reembolso

Nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação. Se você comprou um produto em nossa loja virtual e, ao recebê-lo, identificou defeito de fabricação ou se simplesmente ficou insatisfeito com a compra, garantimos o seu direito de troca ou devolução no prazo de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como Solicitar o Reembolso?

1. Primeiro Passo: Contato com a Central de Atendimento
   Entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail:
   sac@tendymania.com.br

2. Instruções Detalhadas
   Nossa equipe irá fornecer todas as orientações necessárias sobre como realizar a troca ou devolução, além de esclarecer os passos para o processo de reembolso.

3. Passo a Passo Completo
   Para mais detalhes sobre o procedimento, você pode acessar nosso guia completo sobre trocas, devoluções e reembolsos no seguinte link:
   https://www.tendymania.com/atendimento/trocas-e-devolucoes

Importante: O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e respeitando as condições da nossa política de troca e devolução. O valor do frete não será reembolsado em caso de devolução.